Dans un monde où la communication est vitale pour créer et entretenir des relations avec les clients, le SMS s’impose comme un moyen rapide et efficace de toucher votre cible. Ce canal de communication présente de nombreux avantages par rapport à d’autres méthodes telles que l’email ou les réseaux sociaux.
Pourquoi le SMS est un moyen de communication efficace
Le SMS se démarque des autres canaux de communication tels que l’e-mail ou les réseaux sociaux pour plusieurs raisons:
- Taux d’ouverture élevé: Les SMS ont un taux d’ouverture avoisinant 98%, ce qui signifie que la quasi-totalité de vos messages sont lus par leurs destinataires.
- Rapidité: Un SMS est généralement lu dans les trois minutes suivant sa réception, offrant ainsi une communication instantanée avec vos clients.
- Universel: Le SMS est compatible avec tous les types de téléphones mobiles, qu’il s’agisse de smartphones ou de téléphones classiques, contrairement aux applications de messagerie instantanée.
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